Accueil et relation clientMaya répond à vos clients avec vos informations
Horaires, tarifs, réservation, disponibilité : les mêmes questions reviennent tous les jours. Maya prépare la réponse avec les informations de votre fiche, dans le ton de votre entreprise, et vous signale ce qui dépasse ses consignes.
Ce que Maya prépare pour vous
- Des réponses claires aux messages WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS et e-mail
- Une longueur adaptée au canal : court sur WhatsApp, plus complet par e-mail
- Uniquement les informations de votre fiche, sans rien inventer
- Les demandes hors consignes transmises au gérant
- La FAQ de votre entreprise, rédigée à partir de votre fiche
Exemple
Maya · Accueil et relation clientLes compétences de Maya
Un formulaire guidé, un livrable complet rangé dans Mes contenus.
Vous gardez la main
Maya n'affirme jamais une disponibilité ou un prix absent de votre fiche. Elle prépare, vous envoyez.
Questions fréquentes
Maya répond-elle toute seule sur WhatsApp ?
Maya prépare les réponses dans votre espace. Une réponse automatique sur un canal demande de connecter ce compte et de définir un périmètre précis, testé avec vous avant activation.
Et pour un agent sur mon site internet ?
Depuis l'onglet Agents autonomes, vous créez un agent de support pour vos visiteurs, avec vos instructions, et vous le testez avant de l'installer.
Voyez Maya à l'œuvre dans votre entreprise
Pendant la démonstration, vous écrivez à Maya déjà réglée pour votre entreprise. Installation et suivi par Karaïb Automations, dès 49 € HT par mois, sans engagement.